italist, Inc.

すべての商品がいつでもプラス15%オフ

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FAQ

italist Infinityは、プレミアム会員向けの特典を提供するプログラムです。対象商品のプラス15%オフや全注文の無料エクスプレス配送などの特典をお楽しみいただけます。
年間 €300（前払い）**でご利用いただけます。税金が適用される場合があります。

はい、以下の条件があります：

  • -割引は対象商品のみに適用され、チェックアウト時に表示されます。
  • -関税および消費税は含まれません。
  • -他の割引やクーポンと併用不可（italist.com または italistアプリ上で明示的に記載されている場合を除く）。
  • -italistが指定する一部の商品やブランドには適用されない場合があります。
会員登録後、すべてのご注文に対し自動的に無料のエクスプレス配送が適用されます。※ 関税や税金はカバーされません。
いいえ、本プログラムは個人利用専用です。他人との共有や転売目的の使用は禁止されており、違反が判明した場合はメンバーシップが取り消されることがあります。
基本的に返金不可です。ただし、italistがプログラムを終了した場合は、**未使用期間に応じた返金（プロラタ返金）**が行われることがあります。
サブスクリプションは毎年自動更新され、最新の料金が適用されます。更新を希望しない場合は、更新日までにキャンセルしてください。アカウントの**「管理設定」**から自動更新の設定を変更できます。
自動更新の前にカスタマーサポートへ連絡することで、いつでもキャンセルできます。※ 支払い済みの料金は返金されません。

italistがプログラムを終了する場合、メンバーの利用規約違反がなければ、以下のいずれかの対応を行います：

  • -契約期間の終了まで特典を維持
  • -未使用期間に応じたプロラタ返金

ただし、規約違反があった場合は即時解約となり、返金の義務はありません。

お問い合わせは、italistのカスタマーサポートまで、ウェブサイトに記載の方法でご連絡ください。通常、48時間以内に対応いたします。
更新後、登録済みの支払い方法に料金が自動請求され、返金はできません。更新を希望しない場合は、必ず更新日より前にキャンセルしてください。
はい、**アカウントの「管理設定」**から支払い方法を更新できます。
お客様の情報は、italistのプライバシーポリシーに基づき保護されています。詳細は公式ウェブサイトをご確認ください。
特典が適用されない場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。解決まで最大48時間かかることがあります。

はい、2月までに登録した方には以下の特典があります：

  • -限定オファーへの優先アクセス
  • -毎月開催の豪華イタリア旅行プレゼントへの応募権

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メンバーシップ費はユーロのため、日本円での請求額が異なる可能性がございます